POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

1. Les informations que nous recueillons
Lorsque vous utilisez notre formulaire de contact, nous collectons uniquement les informations suivantes :

Dénomination (pour pouvoir vous adresser une réponse personnalisée)
Adresse e-mail (pour vous contacter en retour)
Numéro de téléphone (si vous choisissez de le renseigner pour être rappelé)
Votre message (le contenu de votre demande)
Nous ne collectons aucune autre donnée personnelle, ni aucune information sensible.

2. Comment nous recueillons ces informations

Les informations sont recueillies uniquement lorsque vous les saisissez volontairement dans le formulaire de contact disponible sur notre site.

Nous ne collectons aucune donnée automatiquement, à l’exception des cookies si vous les acceptez (voir section 7).

3. Pourquoi nous recueillons ces informations
Nous utilisons ces informations uniquement pour :

Répondre à votre demande de contact ou d’information
Vous proposer un devis ou un service adapté si vous en faites la demande
Aucune de vos données personnelles n’est utilisée à des fins publicitaires ou marketing.

4. Avec qui partageons-nous ces informations ?

Nous ne partageons aucune de vos informations avec des tiers. Vos données restent strictement confidentielles et sont utilisées uniquement par Delarosiere Solutions.

5. Où sont stockées vos informations ?

Les données envoyées via le formulaire de contact sont stockées de manière sécurisée :

Dans notre boîte e-mail professionnelle contact@delarosiere.fr
Sur les serveurs de notre hébergeur de messagerie (ex : Google Workspace, OVH, etc.)
Nous ne stockons aucune donnée sur le site lui-même.

6. Combien de temps conservons-nous vos informations ?

Les informations reçues via le formulaire de contact sont conservées pendant 6 mois, le temps nécessaire au suivi de votre demande.

Si aucune relation commerciale ne s’établit, vos données sont supprimées automatiquement après ce délai.

7. Comment protégeons-nous vos informations ?

Nous prenons plusieurs mesures pour garantir la sécurité de vos données :

Accès restreint aux e-mails contenant vos informations
Hébergement sécurisé de nos e-mails
Aucun stockage des données sur le site internet
Malgré ces précautions, nous rappelons qu’aucun système n’est totalement infaillible.

8. Cookies et suivi

Ce site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez les accepter ou les refuser en modifiant les paramètres de votre navigateur.

9. Modifications de cette Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique si nécessaire. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une date de modification.

10. Contact

Pour toute question ou pour exercer vos droits sur vos données personnelles, contactez-nous à :
contact@delarosiere.fr